Kinh Nghiệm
Tư vấn Bán hàng & Trải nghiệm Khách hàngTư vấn Bán hàng & Trải nghiệm Khách hàng
Trong môi trường giải trí năng động, vai trò này không chỉ là bán hàng mà còn là kiến tạo niềm vui, thông qua việc tư vấn chuyên nghiệp và xây dựng một hành trình trải nghiệm đáng nhớ cho mỗi khách hàng.
- Tư vấn giải pháp chuyên sâu: Lắng nghe và phân tích nhu cầu của khách hàng để giới thiệu các gói dịch vụ, chương trình giải trí phù hợp nhất, tối ưu hóa sự hài lòng.
- Hoàn thành mục tiêu kinh doanh: Luôn nỗ lực đạt và vượt chỉ tiêu doanh số hàng tháng về bán vé, thẻ thành viên và các dịch vụ giá trị gia tăng.
- Kiến tạo trải nghiệm tích cực: Chủ động tạo ra không khí hào hứng, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu thân thiện và chuyên nghiệp.
Kinh nghiệm tại môi trường cyber game đã giúp tôi thành thạo trong việc upsell (bán thêm) các dịch vụ bổ sung, góp phần tăng doanh thu trên mỗi khách hàng.